Pristatymo taisyklės
Atnaujinta: 2026 m. rugsėjo 18 d.
Pristatymo teritorija
XM Beauty pristato tik į tas vietas, kurias priima atsiskaitymo sistema. Dabartinė paleidimo konfigūracija orientuota į Lietuvą.
Užsakymų vykdymas
XM Beauty prekės gali būti siunčiamos iš partnerių sandėlių Europos Sąjungoje, įskaitant maršrutus iš Latvijos ir Vengrijos. Jei viename užsakyme yra prekių iš skirtingų vykdymo maršrutų, užsakymas gali būti padalintas į kelias siuntas, kurios gali atvykti skirtingu metu.
Pristatymo kaina
Visa konkrečiam užsakymui taikoma pristatymo kaina rodoma atsiskaitymo metu prieš apmokėjimą. Mišrių maršrutų užsakymams gali būti sudedamos kelių pristatymo profilių kainos. Galutinę mokėtiną sumą matysite prieš pateikdami užsakymą.
Pristatymo terminas
Jei atsiskaitymo metu ar užsakymo patvirtinime nurodytas konkretus pristatymo terminas, taikomas jis. Kitu atveju prekės pristatomos nepagrįstai nedelsiant ir, jei nesusitarta dėl kito termino, ne vėliau kaip per 30 dienų nuo sutarties sudarymo.
Siuntos sekimo informacija pateikiama, kai ją suteikia vykdymo ar vežėjo sistema.
Atsakomybė už pristatymą
Už prekes transportavimo metu atsakome iki tol, kol jas fiziškai gauna pirkėjas arba jo nurodytas trečiasis asmuo, kuris nėra vežėjas, išskyrus atvejus, kai vežėją savarankiškai pasirinko pats pirkėjas ir teisės aktai nustato kitaip.
Vėlavimas, praradimas ar sugadinimas
Jei siunta reikšmingai vėluoja, dingsta ar atvyksta sugadinta, parašykite xmworldhub@gmail.com ir nurodykite užsakymo numerį. Jūsų įstatyminės vartotojo teisės lieka galioti.