Pirkimo ir naudojimosi sąlygos
Atnaujinta: 2026 m. rugsėjo 18 d.
Šios paslaugų teikimo ir pirkimo sąlygos taikomos naudojantis CollectiveXM / XM Beauty internetine parduotuve collectivexm.com ir perkant joje. Pateikdami užsakymą sutinkate su šiomis sąlygomis, Grąžinimo taisyklėmis, Pristatymo taisyklėmis ir Privatumo politika.
Parduotuvės operatorius ir kontaktai
Parduotuvė veikia CollectiveXM vardu. Kontaktinis el. paštas: xmworldhub@gmail.com. Kontaktinis adresas: Vaižganto gatvė 60-27, 28184 Utena, Lietuva.
Prekės ir prekių ženklai
XM Beauty gali prekiauti trečiųjų šalių gamintojų ir tiekėjų prekėmis. Kai taikoma, išsaugomas originalus gamintojo ar tiekėjo prekės ženklas. Prieš naudojant prekę būtina perskaityti jos aprašymą, instrukcijas ir saugos informaciją.
Kainos
Kainos pateikiamos eurais. Produktų kainos rodomos su taikomais mokesčiais tiek, kiek tai numato atsiskaitymo konfigūracija. Pristatymo ir kiti privalomi užsakymo mokesčiai pateikiami prieš pateikiant užsakymą.
Užsakymai
Iki įvykdymo galime atsisakyti priimti ar atšaukti užsakymą, jei prekės nebėra, nustatyta akivaizdi kainos ar techninė klaida, nepavyksta apmokėjimas, nepalaikomas pristatymo adresas arba objektyviai neįmanoma įvykdyti užsakymo. Jei užsakymas atšaukiamas po apmokėjimo, priklausanti suma grąžinama nepagrįstai nedelsiant.
Apmokėjimas
Apmokėjimas vykdomas per Shopify atsiskaitymo sistemoje siūlomus mokėjimo būdus. Galimi būdai gali skirtis priklausomai nuo įrenginio, tinkamumo ir atsiskaitymo nustatymų.
Pristatymas, grąžinimai ir vartotojo teisės
Pristatymui taikomos Pristatymo taisyklės. Tinkamų nuotolinių pirkimų atveju vartotojai turi įstatyminę teisę per 14 dienų atsisakyti sutarties, išskyrus teisės aktuose numatytas išimtis. Detalės pateiktos Grąžinimo taisyklėse. Šios sąlygos neriboja privalomų vartotojų teisių.
Jei prekė yra brokuota, sugadinta, neatitinka aprašymo ar kitaip neatitinka sutarties, vartotojui taikomos Lietuvos ir ES teisėje numatytos gynimo priemonės.
Taikoma teisė ir ginčai
Šioms sąlygoms taikoma Lietuvos teisė, tačiau vartotojas nepraranda jam privalomai taikomos teisinės apsaugos. Dėl skundų pirmiausia rašykite xmworldhub@gmail.com. Kai taikoma, vartotojai taip pat gali kreiptis į kompetentingas Lietuvos vartotojų teisių apsaugos ar alternatyvaus ginčų sprendimo institucijas.